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单元门对讲电话坏了，可以采取以下步骤处理：
1、立即通知物业或相关管理部门进行维修，一般情况下，单元门对讲电话的维修属于物业的职责范围。
2、如果物业无法及时维修，或者已经过了保修期，建议联系专业的维修人员进行修理，可以询问邻居或者通过搜索在线维修服务找到合适的维修人员。
3、了解对讲机的具体问题和损坏情况，以便向物业或维修人员准确描述问题。
4、如果对讲电话完全无法工作，需要考虑购买新的对讲机或相关部件，并由专业人员安装。
至于单元门对讲电话的原理，它主要由对讲主机、分机和电控锁等部分构成，对讲主机一般安装在单元门入口处，分机则安装在住户家中，对讲电话的工作原理是通过无线电波传递语音信号，实现住户与访客之间的通话，它还具有开锁功能，通过分机上的开锁按键或者主机上的开锁按钮，可以实现对电控锁的远程控制，从而打开单元门。
仅供参考，具体的维修步骤和原理可能会因为不同的品牌和型号存在差异，如果单元门对讲电话坏了，建议寻求专业人士的帮助。